Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Bestimmungen für elektronische Kommunikation.


1. Verantwortlicher

CocoCharlie GmbH
Franz Schubert Straße 19
2345 Brunn am Gebirge
Österreich

E-Mail: imonfire@cococharlie.at


2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um:

- unsere Website bereitzustellen,
- Anfragen zu beantworten,
- mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren,
- die technische und wirtschaftliche Sicherheit unseres Onlineauftritts zu gewährleisten.


3. Zugriff auf die Website, Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, etwa:

- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten,
- verwendeter Browser und Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- weitere technische Nutzungsdaten.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Missbrauchsabwehr.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht sowie ggf. weitere freiwillige Angaben), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu klären.

Rechtsgrundlagen sind:

- die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und/oder
- unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).


5. Hosting und Website-Betrieb über Wix

Unsere Website wird über Wix betrieben. Wix stellt unter anderem bereit:

- technische Infrastruktur und Hosting,
- Content-Management,
- Formulare und weitere Website-Funktionen.

Dabei kann es zu Datenverarbeitungen und ggf. zu Datenübermittlungen in andere Länder kommen. Wix informiert in seiner eigenen Datenschutzerklärung über die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und Mechanismen für internationale Datenübermittlungen (z.B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).


6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

- Technisch notwendige Cookies: werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
- Nicht notwendige Cookies (z.B. für Analyse, Statistik, Marketing, Tracking): werden erst gesetzt, nachdem Sie wirksam eingewilligt haben.

Soweit ein Cookie-Banner verwendet wird, können Sie dort Ihre Einwilligungen erteilen, verwalten und jederzeit für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.


7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).


8. Empfänger der Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, z.B. an:

- technische Dienstleister,
- Hosting-Anbieter,
- IT-Dienstleister,
- sonstige Auftragsverarbeiter.

Diese Empfänger unterstützen uns bei der Bereitstellung der Website, der Bearbeitung von Anfragen oder der Erfüllung rechtlicher und vertraglicher Verpflichtungen.


9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen.

Daten aus Kontaktaufnahmen werden in der Regel so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Nachbearbeitung und zur Wahrung möglicher rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.


10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: imonfire@cococharlie.at


11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.


12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere vor:

- zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung,
- Verlust,
- Veränderung,
- unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff.


13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website und Leistungen zu berücksichtigen.